System CRM jest swoistego rodzaju zarządzaniem relacjami z klientami. Posiada on jednak kilka definicji. Dwie z nich są jednak najbardziej znane. Pierwsza mówi o tym, jakoby był to spis zbioru strategii oraz metod, które pozwolą firmom na długotrwałe pozyskanie interesantów…. Read moreJak sprawić, aby klient był zadowolony?